サポート — PrivyTranslate

はじめに

設定を開き、プロバイダを選びます。Built-in Local、Ollama、LM Studio、OpenAI 互換エンドポイント、またはブラウザ拡張機能向けの Chrome Translator です。
翻訳先の言語を選び、翻訳したいテキストを入力・貼り付け・共有します。
ローカル履歴から、最近の翻訳を見返す・コピーする・削除することができます。そのとき何もアップロードされません。

Mac では「設定 → 言語」を開きます。選んだ言語は、入力ウィンドウ、メニューバーのポップオーバー、用語集の翻訳先メニューに表示されます。

iPhone・iPad では「設定 → 翻訳先の言語」を開きます。アプリ、共有拡張、翻訳拡張、用語集で同じ一覧を使います。

翻訳先を選んだことがない場合、最初は10の表示言語がメニューに並びます。他の言語は設定で有効にできます。既定の翻訳先は常にメニューに残ります。

初回設定でも言語を選べます。iPhone・iPad の新しい設定は、モデルのダウンロード、権限の設定、翻訳先の選択の3ステップです。翻訳モデルがインストール済みの場合はスキップされます。

Mac、iPhone、iPad で音声入力に対応しました。Whisper がデバイス上で音声を認識し、PrivyTranslate が選択したプロバイダーでテキストを翻訳します。

「設定 → 音声」で音声モデルをダウンロードし、求められたらマイクへのアクセスを許可してください。音声モデルは翻訳モデルとは別に、一度ダウンロードする必要があります。

macOS 15 以降. Whisper Small（約 488 MB）は無料。最も高精度な Whisper Large v3 Turbo（約 574 MB）は Professional に含まれます。
iOS / iPadOS 18 以降. Whisper Base（約 148 MB）は無料。より高精度な Whisper Small（約 488 MB）は Professional に含まれます。

Mac では Esc、iPhone と iPad では ✕ でキャンセルできます。iOS ではアプリがバックグラウンドに移ると録音がキャンセルされます。音声入力はアプリ内のみで、共有・翻訳拡張機能では使えません。ビルマ語、クメール語、ラオ語の認識は実験的対応です。

音声認識の対応範囲は異なります。ビルマ語、クメール語、ラオ語の認識は実験段階です。Whisper はズールー語を認識しないため、音声入力で選択すると言語の自動検出に切り替わります。

上から順に試してください。最初の手順でアプリ自体の問題を切り分けられるので、それ以降はネットワークか設定の問題になります。

Built-in Local。まずこれを試してください。ネットワークも設定も不要なので、これで動くなら翻訳インターフェース自体は正常で、問題は選んでいたプロバイダ側にあります。
Ollama または LM Studio。サーバーが起動していること、設定したアドレスに到達できること、選んだモデルが実際に取得済みであることを確認してください。
モバイル端末。スマートフォンとモデルサーバーを動かしているマシンが、同じネットワーク上で互いに到達できる必要があります。ゲスト用や隔離された Wi-Fi では遮断されます。
Chrome 拡張機能。オーバーレイ・置換・左右並列はそれぞれ翻訳の仕方が違います。特定のサイトで挙動がおかしいときは別のモードを試してください。Chrome Translator にはさらに、Translator API が使える Chrome ビルドが必要です。
OpenAI 互換エンドポイント。エンドポイントの URL、認証情報、正確なモデル名をプロバイダに確認してください。モデル名の誤りは、タイムアウトではなく即時のエラーとして現れるのが普通です。

macOS 提供中

Windows 提供中

iPhone・iPad 提供中

Chrome 拡張機能 提供中

Android 開発中

PrivyTranslate は何も収集しません。翻訳テキストも、プロンプトも、識別子も、利用解析もです。テキストは Built-in Local モードでは端末に留まり、そうでなければ設定したプロバイダへ直接送られます。当社に届くことはありません。履歴、用語集、API キーは端末に残ります。

何が起きたか、何を期待していたか、どのプロバイダを選んでいたかをお知らせください。この組み合わせがあれば、たいていの問題は再現できます。機能のご要望も同じフォームからどうぞ。

フォームに書きたくない内容は [email protected] までメールでお送りください。